Alkalmi Hibajegy Feladás
Előfizetések
Küldje el nekünk a probléma leírását egy hibajegy keretében, hogy bővebb választ tudjunk adni. Kérjük válasszon egy önnek megfelelő szolgáltatási csomagot!
Már ügyfelünk? Jelentkezzen be
Ingyenes
72 órán túl is elhúzódható reagálás1
Email, Telefon
Szolgáltatások:
Telepítési tanácsadás
Hardver szaktanácsadás
Jogtisztasági tanácsadás
Optimum
/ licensz / év
24 órán belüli reagálás1
Email, Telefon
120 perc / év2
Szolgáltatások:
Telepítési tanácsadás
Hardver szaktanácsadás
Jogtisztasági tanácsadás
Távoli asztali segítségnyújtás
Bevezetési tanácsadás
Szoftver szaktanácsadás
Pro
/ licensz / év
24 órán belüli reagálás1
Email, Telefon
240 perc / év2
Szolgáltatások:
Telepítési tanácsadás
Hardver szaktanácsadás
Jogtisztasági tanácsadás
Távoli asztali segítségnyújtás
Bevezetési tanácsadás
Szoftver szaktanácsadás
Angol nyelvű szakértő
Személyes tanácsadás
Enterprise
/ licensz / év
6 órán belüli reagálás1
Email, Telefon
360 perc / év2
Szolgáltatások:
Telepítési tanácsadás
Hardver szaktanácsadás
Jogtisztasági tanácsadás
Távoli asztali segítségnyújtás
Bevezetési tanácsadás
Szoftver szaktanácsadás
Angol nyelvű szakértő
Személyes tanácsadás
Kiszállás
Dedikált tanácsadó
Egyedi űrlap
Ingyenes
72
órán túl is elhúzódható reagálás1kapcsolattartás kizárólag emailben
Ingyenes
Plusz
5000 Ft. + Áfa (6350 Ft.) / Hibajegy Feladás
24
órán belüli reagálás1kapcsolattartás telefonon és emailben is
távoli asztali segítségnyújtás3
Plusz
A feltüntetett árak nettó árak.
1Hétvégék és munkaszüneti napok nem számítanak bele.
2A keret elszámolása megkezdett 30 perces egységekben történik. Tehát például egy 45 perc alatt megoldott hibajegy esetén 60 percet vonunk le az egyenlegből.
3TeamViewer vagy Anydesk szoftvert használva.
